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芝麻街英语承诺退费一年依然不退费

时间:2021-07-05 00:14  作者:admin  来源:未知  查看:  
内容摘要:2019年10月中正天街芝麻街英语校区在不签订合同情况下收取家长付费,之后一个月不签订合同,家长决定不在此培训,请求退费,之后一年不退费,太原市教育局介入之后给家长象征性未告知的情况下退了1千元,之后无联系,教育局就做出了事情已经解决的回复,还有...

  2019年10月中正天街芝麻街英语校区在不签订合同情况下收取家长付费,之后一个月不签订合同,家长决定不在此培训,请求退费,之后一年不退费,太原市教育局介入之后给家长象征性未告知的情况下退了1千元,之后无联系,教育局就做出了事情已经解决的回复,还有1万2千多的款项,该校区既不完成退费,也没有任何解释,教育局也不继续推进,请教育局落实职能,让该培训机构完成退费,真正把事情解决,而不是继续拖延。一万3千多的钱,拖延一年一分不退,教育局介入后象征性退了1千就说事情已经解决了,事情没有解决,欠款必须是全部到位才算解决,而且之后校区原先负责与家长对接的工作人员也离职了,该校区没有安排新的工作人员对接

  网友您好! 您的留言已收悉,并交迎泽区办理,现将具体情况反馈如下:经了解,针对您反映的问题,经迎泽区教育局协调,2021年2月初,芝麻街英语培训学校已将全部学费退还给您。对此,刘伯温论坛,您表示满意。在此,真诚地希望您继续关心太原的经济社会发展,并对相关工作予以监督,提出宝贵的意见和建议。